｢こころの相談窓口｣とは？

カウンセリングルームか
オンラインで自宅から受けられる
カウンセリングサービスです

対面（カウンセリングルーム）
ビデオ通話･LINEチャット
３種類のカウンセリングから
相談しやすい方法を選べます。

 

総額最大9,900円の支援金と
継続割引1,100円を受けられます

支援金を受け取ると
カウンセリングが初回6,600円に。

 

話すことで心が軽くなります。
独りで抱えずに
心の専門家に相談することで
問題解決に向けて踏み出しませんか？

傾聴を大切にした
こころの専門家にご相談ください
（事前予約必須）

Web予約はこちら

初回6,600円で受けられます。
気軽にカウンセリングをご利用ください。

 

このようなお悩みはありませんか？

• やる気が起きない
• 将来が不安で仕方ない
• 漠然とした不安がある
• 人付き合いが苦手で人間関係に悩んでいる
• 在宅勤務でストレスを感じる
• どうしたらいいか分からない悩みがある
• 周りに相談できる人がいない
• 自分が好きになれない

1つでも当てはまる内容があれば、ひとりで悩みを抱えずに気軽に「こころの相談窓口」にご相談ください。

こころの専門家であるカウンセラーが、あなたのお気持ちに寄り添います。

アドバイスをするのではなく、お話にじっくりと耳を傾けます。

 

 

傾聴カウンセリングを
6,600円/税込〜受けられます

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初回6,600円で受けられます。
気軽にカウンセリングをご利用ください。

こころの相談窓口の特長

こころの相談窓口では、安心してご相談いただける場を提供いたします。

 

カウンセリングを
6,600円/税込〜受けられます

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誰もがカウンセリングを身近に感じていただけるよう
初回6600円で受けられます。

 

オンラインカウンセリングの受け方と料金

「こころの相談」では、対面・Zoomビデオ・LINEチャットの３種類のカウセリング方法から選べます。

どなたにでも、安い価格で確かな技術のカウンセリングを受けていただけるような料金設定にしております。

 

対面カウンセリングとビデオカウンセリングは、カウンセラーと１対１で顔を見ながら相談します。

チャットカウンセリングは、LINEのメッセージ機能を使って文字で相談します。

ビデオカウンセリングと、LINEチャットは、オンラインで受けることができるので、好きな場所からいつでも相談できます。

以下で詳細と料金について詳しくご案内します。

 

 

 

カウンセリングご利用の流れ

ご予約から当日までのカウンセリングご利用の流れを説明します。

step
1ご予約（仮予約）

ご相談をご希望の際は、Web予約・メールのいずれかの方法で、ご予約ください。
支援制度をご利用の場合は、ご予約時にその旨をお知らせください。

 

step
2仮予約完了メールを受け取る（Web予約の場合）

Web予約の場合、ご予約完了後すぐに自動返信メールにて、「仮予約完了」のメールをお送りしています。

 

step
3「こころの相談窓口」事務局から連絡を受け取る

仮予約をいただいた後に、ご希望のご相談日時をもとに調整させていただいきます。
調整ができましたら、「こころの相談窓口」事務局より、ご指定のメールアドレス宛にご連絡を差し上げます。

 

step
4ご予約の確定

「こころの相談窓口」事務局よりメールが届きましたら、お手数ですが返信のメールを送信ください。
あなたからのメールの返信をもって、ご予約の確定となります。

 

step
5ご相談の実施

当日は、ご予約時間にカウンセリングルームにお越しください。
ビデオ通話の場合はご予約時間の5分前から入室できます（Zoom）。
心に抱えている悩みはもちろん、漠然とした思いなどもお気軽にご相談ください。
ご相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。
「こころの相談窓口」では、あなたの考えを否定することはありませんので安心してお話ください。

 

step
6次回ご予約（継続）の確認

ご相談実施後に、次回のご予約（継続）の確認をさせていただきます。
継続のご提案をさせていただく場合がございますが、無理に継続をすすめるようなことはしませんのでご安心ください。

 

カウンセリングを
6,600円/税込〜受けられます

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初回6,600円で受けられます。
気軽にカウンセリングをご利用ください。

 

このようなご相談をいただきます

対人関係の悩み

• 人付き合いが苦手で人間関係に悩んでいる
• 部下の教育が難しい
• 上司との関係に悩んでいる
• 恋人/結婚ができなくて辛い
• 夫婦関係で相談したいことある
• 親との関係に悩んでいる
• 子育ての悩み

言葉にできない悩み

• 将来が不安で仕方ない
• 妊娠・出産への不安
• どうしたらいいのか分からない
• ふとした瞬間に涙が出てしまう

病気や老いについて

• 病気を告知された動揺
• 入院生活や療養生活上のストレス
• 外傷や病気による痛みや苦しみ
• 老いや死について
• 介護生活上のストレス

自分を変えたい

• 自分が好きになれない
• 自信がない
• やる気が起きない
• 習慣が身につかない
• 転職や復職をしたい
• 夢や目標を叶えたい
• 自分の好きな仕事・本当にやりたいことを見つけたい

相談に関する悩み

• 心から安心して相談できる人がいない
• アドバイスはされたくない
• 自分の話をじっくり聴いてほしい

・・・あくまでもご相談の一例です・・・

 

傾聴カウンセリングを
初回6,600円/税込で受けられます

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誰もがカウンセリングを身近に感じていただけるよう
6,600円〜受けられます。

 

カウンセリングのことがわかるコラム（全四話）

第一話　人はなぜ悩むのでしょうか？

第二話　話を聴いてもらうだけで楽になるはなぜ？

第三話　何回ほど通えば効果があるのか？

第四話　「カウンセリング」と「コーチング」はどう違うの？

 

カウンセリングについてよくいただく質問

みなさまから寄せられるご質問についてお答えいたします。

Q.予約フォームを入力しても送信できません。入力ミスはないのですが…

必須項目を全て入力していただいてますでしょうか？

それでも送信できないようでしたら、メールにてご連絡ください。

✉︎

Q.自動返信メールが届きません。

お申し込み後すぐに、あなたに自動返信メールが送られます。

自動返信メールが確認できない場合は、お電話をお願いします。

自動返信メールが届かない理由としましては、あなたが迷惑メール設定をされている、または、メールアドレスの誤入力などの可能性がございます。

あなたに自動返信メールが届かない場合は、当方でもご連絡が確認できていない可能性が高いです。

つきましては、メール設定や迷惑メールフォルダ等をご確認の上、自動返信メールが届くまで、再度送信もしくはお電話ををお願い致します。

Q.当日の予約はできますか？

カウンセリング及びコーチングの当日のご予約は受付けておりません。

必ず事前のご予約をお願い致します。

Q.当日、時間を延長できますか？

原則、できません。

次の方のご予約の関係で、当日の延長対応はできません。

45分で予約してたけど90分に延長したいというご対応はできませんのでご理解ください。

Q.海外からもカウンセリング受けられますか？

はい、できます。

オンラインでもカウンセリングが受けられます。
ZoomもしくはLINEチャットが利用できる環境でしたら、海外からでも可能です。

ご注意いただきたいのは、下記の通りです。

• 英語等を話せるカウンセラーがおりませんのでカウンセリングは日本語での対応のみになります。
• カウンセリング料金は日本円で、日本の金額に合わせてお支払いをお願いします。
• 日本時間に合わせていただきます。（Zoomビデオ通話でのカウンセリングは日本時間の営業時間内でご予約ください。LINEチャットでのカウンセリングは日本時間の営業時間内でお返事させていただきます。）

上記をご理解いただき、ご予約ください。

Q.相談内容が外に漏れることはありませんか？

こころの相談窓口では所属カウンセラーおよびコーチには「倫理綱領」の遵守を義務付けており、秘密保持は重要な原則です。

自傷他害の明確な危険や著しい法令違反があるなどのいくつかの例外状況を除き，たとえどんな内容であっても，カウンセリングで知り得た事柄について他者に漏らすことを禁止しております。

倫理要綱はこちらでご確認ください。

Q.現在通院中ですが利用したいです

心療内科や精神科などの医療機関に通院中の場合、主治医の先生に「カウンセリング利用許可の確認」「コーチング利用許可の確認」をお願いしております。

主治医の先生の治療方針を無視してご利用いただくことはできません。

Q.カウンセリングルームはどこにありますか？

東京近郊にカウンセリングルームがあります。
対面でカウンセリングを受けていただけます。

新宿、渋谷、秋葉原、池袋、市ヶ谷、五反田、日本橋、蒲田、横浜、新横浜、長津田、青葉台

Q.担当カウンセラーの性別は選べますか？

ご予約の際にご希望の性別などををお伝えください。

カウンセラーもコーチングも、ご要望にお応えできるよう可能な限り調整させていただきます。

Q.担当カウンセラーの変更はできますか？

はい、できます。

ご予約内容を加味して、予めミスマッチが起こらないよう可能な限りの調整をさせていただきますが、受けていただいた結果相性が合わないこともあると思います。

その場合は遠慮なさらず、事務局にお話しください。

カウンセラーもコーチングも調整させていただきます。

Q.初回無料でカウンセリングを利用できますか？

こころの相談窓口は、全て有料となっております。

費用支援制度を利用していただくことで、リーズナブルな価格で受けていただけますので、ご活用ください。

Q.予約をキャンセルできますか？キャンセル料はいくらですか？

はい。当日であってもキャンセルいただいて結構です。

ご予約日時の3時間前のご予約キャンセルの場合はキャンセル料金は不要です。

3時間以内のキャンセルにつきましてはキャンセル料をご請求させていただく場合があります。

また、無断キャンセルやキャンセルが2回以上続くようですと、以降の予約をお断りする場合がございますのでご注意ください。

Q.電話カウンセリングは行っていないのですか？

電話カウンセリング（通話のみのカウンセリング）はございません。

当カウンセリングサービスは、カウンセリングルームでの対面、オンラインビデオ通話、LINEチャットを利用したカウンセリングのみとなります。

Q.クレジットカードやデビッドカードでのお支払いは可能ですか？

事前の振り込みでお願いしております。
予約完了時に詳しくご案内させていただきます。

Q.国民健康保険（社会保険）は使えますか？

当カウンセリングサービスは、医療機関ではないため、国民健康保険や社会保険はご利用いただけません。

Q.カウンセリングとコーチングで迷っています

カウンセリングとコーチングでどちらが適しているのか迷われている場合は、まずはカウンセリングを受けていただくことをおすすめします。
ご相談の中で、次回以降どちらを受けていただくのがより適切なのかを相談員とお話ください。

初回のご相談で、カウンセラーがあなたのご状況を丁寧にヒヤリングさせていただきます。

そして、次回以降に、カウンセリングとコーチングのどちらが適切なのかをお話させていただきます。

Q.所属カウンセラーはコーチングもできますか？

所属しているカウンセラーの中には、カウンセリングを専門としているカウンセラーもいます。

その場合はコーチングをお受けできません。

Q.当日にカウンセリングかコーチングを選べますか？

コーチングの場合は、初回にご依頼内容をカウンセラーがじっくりヒヤリングさせていただき、次回からコーチングの対応を行います。

初回はカウンセラーであれば対応可能です。

その他のご質問について

上記に記載のご質問の他にも、ご質問がござましたら、お電話もしくはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

 

ごあいさつ

はじめまして。
「こころの相談窓口」を運営している一般社団法人日本傾聴連合会（にほんけいちょうれんごうかい）です。

私どもの日本傾聴連合会（日傾連／にっけいれん）では、傾聴技法（けいちょうぎほう）に基づいたカウンセリングが普及することにより、人知れず独りで悩むことのない社会に貢献することを目的とする団体です。

そのために心理カウンセラーが安心して活動に専念できる環境を用意する活動を行うと共に、徹底した傾聴技術を身につける事が出来るカウンセラー育成を行っております。

人の心は物ではありません。
人それぞれ様々な悩みがあり、人それぞれの解決方法がございます。

心の問題を抱えている人々に対し『自律的な生き方』が出来る様に、傾聴カウンセラーの育成とカウンセラーの活動援助に務めると共に、暗くて重い心の時代から、明るく楽しい心の時代になるよう貢献し、カウンセラーを必要としない世の中になるように日夜精進してまいります。

2018年9月 一般社団法人日本傾聴連合会

 

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